新闻中心
“无人”新世代,博西尼让未来成真
日期:2018-08-17

 

无人机、无人驾驶、无人超市等“无人化”技术的热潮正深刻影响我们的生活,大家都意识到人工智能将改变我们的生活,但实际上对“未来会变成什么样”并无具体概念。

 

“无人化”技术的核心是通过技术创新和应用创新,将人们从繁琐、枯燥、低效的劳动中解放出来,达成“智能”、“无干预”式服务的实现。

 

我们确信,未来“无人化”技术将无处不在。博西尼人车智慧3.0,将“无人化”技术带到出入口控制的各个场景,将让“无人”新世代未来成真。

 

消失的保安岗:无人值守通道

  • 人工时代

2000年以前,大量社区设置传统保安岗亭,其主要作用就是通过人工值守,对往来社区人员的身份进行监控和鉴别。

  • 半人工时代

2000~2018年,众多社区逐步增加门禁控制、通道闸机等设备,用户使用刷卡进出识别。但由于系统存在无法有效处理访客识别、无法杜绝外来人员尾随等问题,仍处于半人工值守状态。

  • 无人时代

2018年以后,更多智慧社区将舍弃保安岗亭,而采用更智能的无人值守通道设备。通过无感、无干预的身份识别,为往来内部用户、访客提供通行服务;通过行为智能判断和识别,对非法通行进行监控、禁止。

 

  • 无人值守社区通道发展展望

随着人脸识别、行为侦测技术、高性能通道闸机的进一步成熟,远程人工中央值守将成为常态,现场岗亭安保人员将不再是必选项。可以预见,未来人工智能值守将进一步完全取代人工中央值守。


消失的前台:无人值守商务接待

  • 人工时代

1998年以前,政府机关、商业大厦设置接待前台,配置接待人员,通过纸质登记表对往来访客进行登记,发放纸质访客单进行跟踪管理。

  • 半人工时代

1998~2016年,大多接待前台开始部署单机式访客终端,通过证件识别设备,对访客进行识别。部分商业大厦,通过发放IC卡实现与通道闸机、电梯控制的联动。但由于卡片发行回收的不便,系统仍处于半人工值守状态。

  • 无人时代

2016年以后,高端商业大厦开始舍弃接待前台,而部署自助访客终端、接待机器人等。通过与访问事务信息流的融合,提供访客自助识别、无感通行等服务。

 

  • 无人值守商务接待发展展望

移动互联平台将提供访客与被访人访问事件的信息流输出,基于人脸识别、人工智能应答及行为判别、通道闸机及派梯系统联动等,传统前台接待将被自助智能前台全面取代。

 

消失的岗亭:无人值守停车

  • 人工时代

1995年以前,停车场完全依赖于人工填写停车卡并采用现金缴费,道闸采用人工遥控。

  • 半人工时代

1995~2017年,IC卡停车管理曾经大行其道,直至车牌识别技术成熟并升级替代。智能设备对车辆进行智能识别和放行,大大提高了通行效率,但在应急处理和缴费环节,仍依赖于岗亭值守人员、收费人员的服务。

  • 无人时代

2017年以后,无感支付平台成熟部署,经过车牌绑定的车辆无需停车缴费,系统可无需人工干预地全面完成支付结算,大大解放了收费人员的工作。遇到无牌车辆以及其他应急情况,则由无人值守终端提供周到的自助服务。同时,线上支付、电子优惠券、电子发票正给用户带来更好的用户体验。

 

  • 无人值守停车发展展望

无感支付配合妥善周到的无人值守机制,停车场将全面升级为远程人工中央值守,现场缴费岗亭不再需要。随着无人驾驶技术、停车机器人的技术成熟,未来停车管理将实现完全无人化。

 

技术发展一日千里,美好生活近在咫尺。“无人化”技术将进一步会向公共生活服务场景全面渗透。更多技术细节,请即与博西尼技术工程师或商务经理联系,我们将助力广大用户畅享更美好的新生活。